제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 써밋플레이(이하 “회사”)가 제공하는 매장 기반 디지털 마케팅 및 공간 솔루션 “틀어봐 서비스” 및 “틀어줘 서비스”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

**“틀어봐 서비스(리워드형)”**란 이용자가 일정 예산을 결제하여 회사의 제휴 매장에서 방문객의 참여 발생 시 해당 콘텐츠(음원 포함)가 노출 및 **표출(Display)**되고, 집행 완료 시마다 예산이 차감되는 오프라인 마케팅 서비스입니다. 집행 단가는 매장·시간대 등에 따라 상이하며, 시스템에 의한 자동 매칭 특성상 실제 집행 횟수는 예측 불가합니다.

**“틀어줘 서비스(정량형)”**란 이용자가 특정 매장·횟수를 지정하고, 회사가 해당 조건에 맞추어 광고 슬롯(Slot)을 우선 배정하는 정량형 노출 상품입니다.

**“전국 무제한 패스(틀어봐 패스)”**란 이용자가 ‘패스 이용권’을 구매하여 특정 기간 동안 플랫폼 이용 수수료를 면제받고, 충전한 ‘리워드 예산’만으로 서비스를 이용하는 상품을 의미합니다.

**“이용자”**란 회사의 서비스 이용을 위해 결제하거나 음원 및 관련 마케팅 자료를 업로드하는 자를 말합니다.

**“서비스 시작”**이란 이용자가 제출한 자료가 시스템에 등록되어 **노출 대기 상태(Ready)**로 전환된 시점을 의미합니다.

**“콘텐츠 노출”**이란 이용자가 등록한 콘텐츠가 제휴 매장의 **미디어 환경(디스플레이 및 오디오 시스템)**을 통해 표출 및 출력되는 것을 의미합니다. 단, 실제 운영 및 출력의 주체는 각 제휴 매장의 관리자이며, 회사는 이를 제어하는 SaaS(Software as a Service) 솔루션 제공자의 지위를 가집니다.

**“제휴 매장”**이란 회사와 서비스 제공 계약이 체결된 오프라인 공간입니다.

**“예산”**이란 서비스 이용 및 리워드 집행을 위해 이용자가 사전 결제한 금액을 의미합니다.

**“광고 캐시(적립금)”**란 미사용 예산이 환급되거나 사전 충전된 금액으로, 서비스 내에서 결제 수단으로 사용 가능합니다.
**"본 약관에서 사용하는 '참여'란, 서비스 화면상에서 '신청', '예약', '등록' 등 유저가 콘텐츠 노출을 위해 수행하는 모든 상호작용(Interaction) 행위를 포함합니다."
**“캠페인(Campaign)”**이란 이용자가 특정 콘텐츠(음원 등)와 리워드 예산을 결제하여 마케팅 집행을 신청한 기본 단위를 의미합니다.
**“캠페인 등록(신청)”**이란 이용자가 콘텐츠 업로드 및 결제를 완료하여 회사에 승인을 요청한 상태를 의미합니다.

제3조 (서비스 내용 및 제공 방식)

틀어봐 서비스

이용자는 예산을 결제하여 서비스를 이용하며, 방문객의 **참여(Interaction)**가 발생한 경우에 한하여 시스템 매칭 및 노출이 진행됩니다.

노출 단가는 매장별·시간대별로 상이하며, 특정 매장에 노출이 집중되거나 일부 지역에 편중될 수 있습니다. 이는 시스템 알고리즘에 따른 정상적인 서비스 제공으로 간주됩니다.

서비스 기본 제공 기간은 결제일로부터 100일이며, 이후 별도 요청이 없을 경우 동일 조건으로 자동 연장됩니다.

자동 연장 중단은 기간 종료 24시간 전까지 요청하여야 합니다.

틀어줘 서비스

회사는 이용자가 선택한 조건에 맞추어 콘텐츠 노출 슬롯을 예약합니다. 정량형 상품은 약정된 **노출 횟수(Impressions)**가 달성되면 서비스가 종료됩니다.

전국 무제한 패스

본 상품은 '패스 이용권'과 '리워드 예산'이 결합된 형태입니다. 패스 구매 시 정해진 기간 동안 플랫폼 수수료가 면제되며, 실제 노출 시에는 충전된 '리워드 예산'만 차감됩니다.

패스 이용권의 유효 기간은 서비스 시작일로부터 30일입니다.

충전된 리워드 예산이 소진될 경우, 패스 유효 기간이 남았더라도 서비스 노출은 즉시 중단됩니다.

제4조 (이용자의 의무 및 저작권 보증)

이용자는 자신이 업로드한 음원·이미지 등에 대해 적법한 저작권 및 마케팅 활용 권리를 보유해야 합니다.

음원과 관련된 저작권 침해, 분쟁, 손해 발생 시 그 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

회사가 통지한 편성 스케줄 및 결과에 대해 48시간 이내에 이의 제기하지 않으면 결과에 동의한 것으로 간주합니다.

회사는 저작권 침해 우려가 있거나 사회 통념상 부적절한 음원에 대해 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.

제5조 (결제 및 환불)

1. [결제 및 운영 방식] ① 이용자는 회사가 정한 결제 수단을 통해 서비스 이용 요금(패스 구매비, 리워드 예산 등)을 선결제해야 합니다. ② 본 서비스는 오프라인 매장 내 콘텐츠 노출 및 유저 참여 유도를 위한 마케팅 집행 비용으로 정산되며, 실제 노출은 매장 상황 및 시스템 알고리즘에 따라 가변적으로 진행됩니다.

2. [서비스 시작 시점의 정의] ① 본 약관에서 **“서비스 시작”**이란, 이용자가 등록한 캠페인에 대해 회사가 콘텐츠 검수 및 승인을 완료하여 시스템상 ‘노출 대기(Ready)’ 상태로 전환된 시점을 의미합니다. ② 승인 완료 후 ‘노출 대기’ 상태가 되면, 실제 매장에서의 송출 여부와 관계없이 회사의 서버 자원 할당 및 매칭 서비스가 개시된 것으로 간주합니다.

3. [상품별 환불 규정] ① 틀어봐 서비스 (리워드형):

서비스 시작 전: 캠페인 승인 전(등록 단계)에는 결제 취소 및 100% 환불이 가능합니다.

서비스 시작 후: 승인 완료 후에는 단순 변심에 의한 중도 종료 및 환불이 불가능합니다. 단, 집행 후 남은 잔액은 캠페인 종료 후 **‘광고 캐시’**로 전환됩니다.
② 틀어줘 서비스 (정량형): - 상품 특성상 첫 노출(1회 이상의 표출)이 발생한 이후에는 어떠한 경우에도 환불이 불가능합니다.
③ 전국 무제한 패스 (틀어봐 패스):

패스 이용권: 서비스 시작(승인 완료) 후에는 이용 기간 경과 여부와 상관없이 환불되지 않습니다.

리워드 예산: 패스 유효기간 종료 후 미집행된 잔액은 ‘광고 캐시’로 전환됩니다.

4. [현금 인출 및 광고 캐시 규정] ① 이용자는 보유한 광고 캐시 잔액이 5,000원 이상인 경우 현금 인출(환급)을 신청할 수 있습니다. ② 현금 인출 시 결제 수수료, 이체 비용 및 중도 해지에 따른 행정 비용(위약금) 명목으로 환급 금액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 공제합니다. ③ 이벤트 참여 등으로 무상 지급된 ‘보너스 캐시’는 현금으로 환급되지 않으며, 유상 충전된 예산이 우선 소진됩니다.

5. [성과 보장 및 면책] ① 본 서비스는 오프라인 공간 내 콘텐츠 노출 기회를 제공하는 마케팅 플랫폼으로, 특정 곡의 스트리밍 수치 증가, 음원 차트 진입, 매출 증대 등 특정 성과를 보장하지 않습니다. ② 회사는 시스템 로그를 기반으로 한 노출 및 참여 데이터를 성과 지표로 제공하며, 이용자는 이를 이유로 환불을 요구할 수 없습니다. 해당 데이터는 저작권 신탁 단체 제출용 데이터와는 성격이 무관합니다.

제6조 (저작권 및 사용권)

업로드된 콘텐츠는 서비스 제공 및 회사와 서비스의 마케팅(포트폴리오 등) 목적에 한해 사용될 수 있습니다.

[권리 면책] 제휴 매장에서 발생하는 음악 공연권료 납부 의무 및 매장 내 오디오 소스(Source) 운영 책임은 전적으로 각 매장 운영자에게 있습니다. 회사는 매장의 디스플레이와 오디오 시스템을 원격 제어하는 기술적 솔루션만을 제공하므로, 매장 점주가 사용하는 특정 음원 서비스의 이용 약관 준수 여부 및 저작권법상의 배상 책임으로부터 면책됩니다.
"이용자는 본 서비스를 통해 자신의 콘텐츠가 제휴 매장에 노출되는 것을 '홍보 마케팅 활동'으로 인지하며, 이에 따른 저작권 사용료(공연권료, 전송료 등)를 회사나 제휴 매장에 별도로 청구하지 않을 것에 동의합니다." (단, 신탁 단체를 통해 징수되는 법정 공연권료는 제외)

제7조 (서비스 제공의 제한 및 변경)

회사는 제휴 매장의 폐업, 휴업, 내부 수리, 기기 오류, 계약 종료 등 불가피한 사유 발생 시, 사전 고지 없이 노출 매장을 변경하거나 동급의 다른 매장으로 대체할 수 있습니다. 위 사유로 인한 매장 변경이나 스케줄 변동은 서비스 결함으로 간주되지 않으며, 환불이나 손해배상의 사유가 되지 않습니다.

제8조 (성과 보장 및 면책)

회사는 콘텐츠 노출 슬롯을 제공할 뿐, 음원 차트 진입 등 상업적 성과를 보장하지 않습니다. 시스템 장애로 정상 노출이 되지 않은 경우, 회사는 노출 기간 연장이나 광고 캐시(AS) 등의 보상 방안을 제공합니다.

제9조 (이용 제한 및 계약 해지)

다음의 경우 회사는 서비스 제공을 중단하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

저작권 침해

결제 부정 사용

음원 정보 허위 제공

기타 회사 운영 방침 위반

해지 시 기결제 금액은 환불되지 않습니다.

제10조 (손해배상 및 면책)

회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 손해에 책임지지 않습니다. 천재지변, 시스템 장애, 제휴 매장 영업 불가 등 불가항력 사유에 대해서도 면책됩니다.

제11조 (약관의 개정)

회사는 필요 시 약관을 개정할 수 있으며, 홈페이지 공지로 효력을 발생합니다. 이용자가 7일 내 이의 제기하지 않을 경우 동의한 것으로 간주합니다.

제12조 (분쟁 해결)

분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의되지 않을 경우 회사 소재지 관할 법원을 제1심으로 합니다.

개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.

작성

시선, 부엉이산장, 역전할맥
내 뮤비 나온다?!

전국 매장에 너의 뮤비를
'틀어봐'

"목적에 맞게 선택하세요."

"반복 노출"

"손님이 신청"

특정 매장에만 틀고 싶으신가요?

틀어봐 스케줄 시뮬레이터

캠페인 조건 설정

00일

일별 스케줄

스케줄 요약

"파일만 주면.
하루만에 세팅 끝."

준비 및 분석

사전 티징

실전 투입

리포트 발송

이미 앞서가는
아티스트들의 찐 후기

앞서가는 아티스트는
틀어봐로 틉니다.

"클럽에도 틀 수 있는데
틀어볼래요?"

협업, 커스텀 등
서비스 관련 문의

전국 매장에 너의 뮤비를
틀어봐

"목적에 맞게 선택하세요."

"반복 노출"

"손님이 신청"

특정 매장에만 틀고 싶으신가요?

틀어봐 스케줄 시뮬레이터

캠페인 조건 설정

00일

일별 스케줄

스케줄 요약

"파일만 주면.
하루만에 세팅 끝."

준비 및 분석

사전 티징

실전 투입

리포트 발송

이미 앞서가는
아티스트들의 찐 후기

앞서가는 아티스트는
틀어봐로 틉니다.

"클럽에도 틀 수 있는데
틀어볼래요?"

협업, 커스텀 등
서비스 관련 문의

"목적에 맞게 선택하세요."

"반복 노출"

"손님이 신청"

특정 매장에만 틀고 싶으신가요?

캠페인 조건 설정

00일

일별 스케줄

스케줄 요약

"파일만 주면.하루만에 세팅 끝."

준비 및 분석

사전 티징

실전 투입

리포트 발송

이미 앞서가는아티스트들의 찐 후기

앞서가는 아티스트는틀어봐로 틉니다.

"클럽에도 틀 수 있는데틀어볼래요?"

협업, 커스텀 등 서비스 관련 문의

"목적에 맞게 선택하세요."

"반복 노출"

"손님이 신청"

특정 매장에만 틀고 싶으신가요?

캠페인 조건 설정

00일

일별 스케줄

스케줄 요약

"파일만 주면.하루만에 세팅 끝."

준비 및 분석

사전 티징

실전 투입

리포트 발송

이미 앞서가는아티스트들의 찐 후기

앞서가는 아티스트는틀어봐로 틉니다.

"클럽에도 틀 수 있는데틀어볼래요?"

협업, 커스텀 등 서비스 관련 문의

"파일만 주면.
하루만에 세팅 끝."

이미 앞서가는
아티스트들의 찐 후기

앞서가는 아티스트는
틀어봐로 틉니다.

"클럽에도 틀 수 있는데
틀어볼래요?"

협업, 커스텀 등
서비스 관련 문의

"파일만 주면.
하루만에 세팅 끝."

이미 앞서가는
아티스트들의 찐 후기

앞서가는 아티스트는
틀어봐로 틉니다.

"클럽에도 틀 수 있는데
틀어볼래요?"

협업, 커스텀 등
서비스 관련 문의